POSTE : Gestionnaire Hotline Paie H/F DESCRIPTION : En rejoignant l'équipe Hotline Paie, tu intègres une entreprise dynamique où tu peux mettre à profit ton sens de l'écoute et ta pédagogie. Missions En tant que Gestionnaire Hotline Paie, tu es l'interlocuteur privilégié de nos salariés et de nos 26 Directions Régionales pour toute question relevant du domaine de la paie. Afin d'atteindre tes objectifs, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : - Conseiller les salariés et les services des Ressources Humaines de nos 26 Directions Régionales et répondre à leurs questions relevant du domaine RH (Administration du Personnel et Paie), - Orienter les salariés sur leurs droits, leurs obligations et les démarches à effectuer au regard de leurs demandes liées à leur contrat de travail, leur couverture mutuelle ou leur prévoyance, leur rémunération, etc., - Traiter les courriers et demandes des salariés afférents à l'administration du personnel (attestation employeur, carte avantage salarié, saisie sur salaire, AER, etc.), - Traiter les demandes des salariés transmises par nos Directions Régionales via l'outil interne. Profil Au-delà de tes expériences professionnelles, nous recherchons avant tout une personnalité. - Tu es rigoureux et organisé ? - Tu as une appétence pour les chiffres ? - Tu disposes d'une grande aisance téléphonique ? - Tu es pédagogue et disposes d'un bon sens de l'écoute ? - Tu fais preuve d'un parfait sens de la discrétion qui te permet de respecter les obligations de confidentialité liées à la fonction ? Si tu as répondu oui à ces questions, alors tu es fait pour rejoindre la #TeamLidl ! Pour candidater à un poste de Gestionnaire Hotline Paie, il te faudra : - Avoir un diplôme type Bac +2/3 en Gestion Administrative ou dans le domaine des Ressources Humaines, - Disposer d'une première expérience acquise dans le domaine de la paie, de l'administration du personnel ou du Droit du Travail. Rejoindre Lidl Nous reconnaissons le travail et l'investissement de chacun en te proposant : - Un poste en CDI au sein de la Direction Administrative RH au Centre des Services Administratifs basé à Strasbourg (67), - Une rémunération brute mensuelle de 2 226€ sur 13 mois, - Une prime de participation et/ou intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise), prime de cooptation, mutuelle santé, prévoyance, CSE, Plan Epargne Entreprise et PERECO, - Une prime d'ancienneté au bout de 3 ans et au-delà, - Un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon tes missions, - Une formation à nos métiers et à nos process, - Un accompagnement pour ton intégration, - Des locaux modernes, inspirants et un environnement de travail agréable (salle de sport, jardin, réfectoire). Rejoindre Lidl, c'est également rejoindre une entreprise certifiée TOP Employer depuis 2019 ! Ce Label récompense notre politique RH, nos engagements en termes d'égalité Femme/Homme, de diversité & d'inclusion, mais également le travail de nos équipes sur le terrain au quotidien. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié. PROFIL :