Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 20 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 400 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de 18 000 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 3,5 Milliards d'Euros. Le Petit Plus, entité du groupe Paprec, est en plein développement. Entreprise Adaptée, nous avons la particularité d'employer majoritairement des collaborateurs en situation de handicap. Notre mission : conjuguer performance économique et engagement social, en offrant des services de qualité tout en favorisant l'inclusion. Au sein des équipes planning et bascule de l'agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets. Vos missions seront les suivantes : Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information, Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle, Contrôler les documents liés aux tournées, Suivre les opérations d'entretien et de maintenance du parc roulant et suivre les vérifications périodiques du matériel (camions, remorques, bennes et compacteurs...), Participer aux recrutements des chauffeurs, les accueillir avec les outils à disposition (livret d'accueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes...), Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel...), Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité, Suivre les indicateurs de collecte.