Descriptif du poste: Nous recherchons un Chef de projet Production IT (f/h) pour intervenir sur une mission à forte valeur ajoutée, au cœur des enjeux de transformation d’un grand compte du secteur bancaire. Vous êtes un pont stratégique entre les équipes Métiers, les équipes Projets et la Production IT, vous occuperez une fonction de Chef de projet production, en lien direct avec les directions fonctionnelles et techniques. Votre objectif ? Garantir l’alignement entre les besoins métiers, les capacités IT, et la fiabilité des systèmes en production. Vos principales missions : * Être l’interlocuteur privilégié des métiers pour leurs besoins IT liés à la production (production applicative, batchs, flux, supervision, MCO…) * Recueillir, qualifier et challenger les demandes métiers, les traduire en actions pour les équipes IT * Piloter des projets IT transverses (évolutions, remédiations, automatisation, fiabilisation, migrations…) * Coordonner les actions entre les équipes applicatives, infra, production et projets * Participer aux comités de pilotage et instances de gouvernance * Suivre les engagements SLA, les incidents majeurs, les plans d’amélioration continue * Contribuer à l’amélioration des processus de delivery, à la robustesse des systèmes et à la satisfaction des utilisateurs finaux Profil recherché: * Expérience significative en environnement de production IT / gestion de projet IT / relation métier * Très bonne culture IT : systèmes, batchs, ordonnanceurs (Control-M ou autre), supervision, incidents, sécurité, etc. * Maîtrise des bonnes pratiques ITIL (gestion des incidents, changements, problèmes…) * Capacité à dialoguer aussi bien avec des profils techniques que métiers * Autonomie, esprit d’analyse, sens du service client Anglais professionnel indispensable (contexte international)