Présentation de l'entreprise Radisson Hotel Group est l'un des plus grands et dynamiques groupes hôteliers au monde, avec plus de 1 380 hôtels en opération et en développement à travers l'EMEA et l'APAC. Nous nous engageons à créer des moments mémorables pour nos clients tout en favorisant la croissance de nos talents dans un environnement inclusif et collaboratif. À propos du poste Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique chez Radisson Hotel Group. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et contribuant à créer une expérience inoubliable dans notre hôtel. Responsabilités * Accueillir les clients avec professionnalisme et chaleur. * Gérer les réservations et les demandes des clients au téléphone et en personne. * Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique. * Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. * Traiter les paiements et gérer les transactions financières avec précision. * Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide. * Résoudre les problèmes ou plaintes des clients rapidement et efficacement. Profil recherché * Expérience préalable dans un rôle de réception ou en hôtellerie souhaitée. * Excellentes compétences en service client et communication. * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. * Maîtriser l'anglais est essentiel et la connaissance d'autres langues est un atout. * Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à faire preuve de flexibilité. Prêt(e) à faire partie d'une équipe qui valorise chaque moment ? Rejoignez-nous chez Radisson Hotel Group en postulant dès aujourd'hui pour devenir notre prochain(e) réceptionniste ! Type d'emploi : CDI, CDD Durée du contrat : 2 mois Rémunération : 2 075,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 07/07/2025