POSTE : Chargé de Développement Autonomie - Grand Lyon H/F DESCRIPTION : Nous recherchons actuellement notre futur(e) Chargé(e ) de Développement Autonomie - Grand Lyon pour gérer et développer cette activité au sein de l'agence VIVASERVICES de Lyon . Vos missions Développement de l'activité Autonomie (mission prioritaire) - Déployer et animer un réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux, CCAS, professionnels de santé, structures partenaires). - Mener des actions de développement commercial local : visibilité, partenariats, présence terrain. - Répondre aux demandes entrantes et transformer les sollicitations en prises en charge effectives. - Contribuer à la croissance du nombre de bénéficiaires et à la pérennité de l'activité. Évaluation et mise en place des prestations - Évaluer les besoins des bénéficiaires et de leur entourage. - Construire, mettre en oeuvre et suivre les plans d'aide personnalisés. - Être l'interlocuteur de référence des familles et partenaires institutionnels. Pilotage et organisation de l'activité - Anticiper et organiser les besoins d'intervention (planning, continuité de service). - Assurer le suivi qualitatif des prestations et la satisfaction des bénéficiaires. - Participer activement à la structuration et à l'amélioration des process de l'activité autonomie. Vous travaillerez en direct avec le gérant des succursales VIVASERVICES. #sj PROFIL : Une expérience sur le même poste dans le secteur est exigée et un niveau de diplôme minimum de Bac +2 dans le secteur sanitaire et social. SAVOIR FAIRE - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre) - Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents - Excellente expression orale - Sens des priorités - bonne hiérarchisation des urgences SAVOIR ÊTRE - Excellent relationnel - Rigueur et souci du résultat - Proactivité et posture terrain Avantages - Intéressement - Prime sur objectifs