- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Val-de-Marne
- Détail de l'offre 9214087
- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Val-de-Marne
- Détail de l'offre 9214087
GUY HOQUET IMMOBILIER - Adjoint / Adjointe service clients (H/F) 94 - GENTILLY
Offre n° 9214087
GUY HOQUET IMMOBILIER - Adjoint / Adjointe service clients (H/F)
94 - GENTILLY - Localiser avec Mappy
Publié le 19 juin 2024
Description du poste : Nous recherchons un(e) assistant(e) service client avec une appétence pour le digital. La personne idéale aura une compréhension approfondie des différentes problématiques liées à l'informatique en général et sera capable de fournir un support client efficace dans un environnement numérique. Responsabilités : - Gérer les demandes et les requêtes des clients par téléphone et par email. - Assister les clients dans l'utilisation de nos produits et plateformes numériques (Extranet, site web, applications partenaires, etc) - Identifier et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques (en interne et en externe) pour résoudre les problèmes complexes. - Gérer les ouvertures, fermetures et reprises des agences du réseau en suivant un processus spécifique. - Analyser, vérifier et suivre les dysfonctionnements liés à nos outils digitaux en collaboration avec nos franchisés et nos prestataires. - Assurer un suivi régulier des tickets et des problèmes soulevés par les clients. - Fournir un service client de haute qualité en répondant de manière rapide et précise aux demandes des clients. Formation et expérience : - Expérience préalable dans le service client ou un rôle similaire est un avantage. - Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez une affinité pour le digital et la résolution de problèmes informatique, nous serions ravis de vous avoir dans notre équipe ! Compétences requises : - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Forte appétence pour les sujets digitaux et web. - Compréhension approfondie des concepts informatiques de base. - Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à un environnement en constante évolution. - Sens développé du service client et capacité à gérer plusieurs tâches à la fois. - Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant partie d'une équipe.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
GUY HOQUET IMMOBILIER
Avec 580 agences et cabinets d'affaires répartis en France et dans le monde, Guy Hoquet l'Immobilier figure parmi les leaders de la franchise immobilière. Une réussite qui tient à son ambition : devenir le numéro 1 de la relation client. Créé en 1994, le réseau a rejoint en 2019 le groupe Arche qui intervient depuis plus de 25 ans sur le secteur de l'immobilier, au travers de sa filiale Citya Immobilier, 3ème acteur français dans l'administration de biens. Solidement implanté...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Assistant Clientèle H/F
Manpower - 95 - MARLY LA VILLE
POSTE : Assistant Clientèle H/F DESCRIPTION : Manpower FOSSES LOGISTIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Assistant clientèle (H/F) L'assistant/e clientèle assure...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Service Client H/F
Kalhyge - 77 - BRIE COMTE ROBERT
POSTE : Responsable Service Client H/F DESCRIPTION : Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène À propos de KALHYGE : KALHYGE...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable de la relation clientèle (H/F)
Aquantis - 93 - LE BLANC MESNIL
Notre client spécialisé dans la distribution, recherche un Key account manager H/F H/F dans le cadre d'un CDI. Les missions sont les suivantes: Périmètre Commercial: - Identifie les comptes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CDI Responsable de Clientèle - Financement Long Terme H/F
BPCE SEF - 75 - PARIS 01
POSTE : CDI Responsable de Clientèle - Financement Long Terme H/F DESCRIPTION : Poste et missions SOCFIM recherche pour sa Direction du Développement, un Responsable de Clientèle en CDI spécialisé...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Service et Relation Client Magasin - Montigny 95 H/F
Leroy Merlin - 95 - MONTIGNY LES CORMEILLES
POSTE : Responsable Service et Relation Client Magasin - Montigny 95 H/F DESCRIPTION : Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller de vente (H/F)
95 - ROISSY EN FRANCE
Description du poste : CONSEILLER DE VENTE (H/F) CDI 35H Histoire d'Or, une enseigne qui rend l'univers de la bijouterie accessible à tous ! Rejoignez l'une des enseignes préférées des Français !...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
93 - NOISY LE GRAND
Description du poste : # Responsable Service Client (H/F) CDI## Description de l'entrepriseHistoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès repose sur la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable service clients (H/F)
93 - NOISY LE GRAND
Description du poste : ## Offre d'emploi : Superviseur Service Client (H/F) CDI### EntrepriseHistoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. Notre succès réside dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conseiller de vente (H/F)
94 - CRETEIL
Description du poste :***CONSEILLER DE VENTE (H/F) CDI 35H***HISTOIRE D'OR - Marque accessible à tous !*Êtes-vous prêt(e) à rejoindre Histoire d'Or, l'enseigne qui rend l'univers de la bijouterie...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable fidélisation clientèle (H/F)
Exalt - 92 - CHATILLON
Compass Group France recherche un Retention manager (H/F) pour travailler au sein de la direction générale LIFESTYLE (H/F). CDI, à pourvoir dès que possible Région: Île-de-France Localité du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)