En collaboration avec Pierrick, responsable QSE, le Technicien système management qualité veille à la bonne conformité des procédures et des contraintes internes ainsi qu'aux obligations légales. Vos principales missions seront de : - Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer. - Animer des réunions d'information, des groupes de travail (amélioration continue, résolution de problèmes), des équipes projets. - Assurer la qualité des processus et des produits. - Formaliser le plan d'actions dans son ensemble (délais, outils d'analyse et de suivi de la performance, documentation.). - Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...). - Participer à la rédaction, la validation et l'approbation de la documentation. - Gérer les réclamations, identifier, compiler et analyser les points de non-Qualité et proposer des actions correctives et préventives. - Elaborer les actions de sensibilisation du personnel. - Réaliser des diagnostics et audits qualité interne. - Mettre en œuvre une démarche RSE. Titulaire d'un BAC+2 / BAC+5 en qualité ou équivalent, vous disposez d'une première expérience réussie à un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation, vos qualités rédactionnelles et votre pédagogie. Vous aimez le travail collaboratif et accompagner les équipes dans la démarche qualité. Avantages : - tickets restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise - Mutuelle prise en charge à 50% par l'entreprise - Prime de participation - CSE