Nous avons pour mission de faire vivre et aimer la culture. Engagés dans l'inclusion et la non-discrimination, nous œuvrons quotidiennement en faveur de l'égalité et de l'accessibilité pour tous. Missions principales : Service client et conseil : - Accueillir les clients, comprendre leurs besoins, et leur proposer les produits adaptés. - Partager vos coups de cœur et vos connaissances dans un ou plusieurs domaines spécialisés : Littérature, BD, jeunesse, vie pratique, scolaire, épanouissement personnel, etc. - Offrir un service d'exception en garantissant la satisfaction client. Gestion des rayons : - Organiser les rayons pour les rendre attractifs et fonctionnels. - Participer au rangement et à la mise en avant des produits en fonction de l'actualité, des tendances, et de vos recommandations. Logistique et organisation : - Assurer la chaîne logistique, de la réception des produits à leur mise en rayon ou expédition (e-commerce, commandes spécifiques). - Gérer les stocks et les approvisionnements pour garantir la disponibilité des produits. Animation et activités complémentaires : - Animer des cours collectifs liés à vos passions (beaux-arts, écriture, couture, musique, etc.), pour enrichir l'expérience des clients. Compétences et qualités requises : - Passion pour la culture et la lecture sous toutes ses formes. - Pédagogie, créativité, et enthousiasme dans le partage des connaissances. - Bonne organisation, rigueur, et capacité à travailler en équipe. - Curiosité pour les tendances et les nouveautés dans le domaine culturel. Rejoignez une équipe engagée et dynamique où la culture est au cœur de l'expérience client ! Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en entreprise. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !