Descriptif du poste: Rattaché(e) au responsable commercial du département Risques, Pollution et Environnement industriel, en lien avec les équipes spécialisées dans le Risque et l'Environnement industriel, localisées au sein de nos différentes agences françaises, vous assurez pour elles les missions suivantes : Réceptionner par email les consultations des clients majoritairement privés ou télécharger les dossiers de consultation sur les plateformes, diffuser aux intéressés et suivre les notifications et mises à jour Constituer et monter le volet administratif des réponses en lien avec les partenaires internes et externes, mettre en forme les documents et vérifier la complétude des réponses produites Animer la réunion hebdomadaire GO/NOGO et actualiser la base de données commerciale du suivi des affaires dans l'outil dédié CRM Monter le dossier de référencement fournisseur et le déposer après des services achats des clients Assurer la mise à jour des supports commerciaux (Base CV et Références) Suivre et appliquer les processus performances « Qualité, Sécurité, Environnement » : fiches go/nogo, références, enquête de satisfaction client et certificats de capacité, processus éthique... Profil recherché: De formation Bac+2 en BTS assistant(e), vous avez idéalement une première expérience 3 ans minimum en tant qu'assistant(e) commercial(e) en bureau d'études. Ce poste requiert les qualités suivantes : Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches et échéances simultanément Aisance dans la communication écrite et orale Excellente maîtrise du Pack Office et Adobe Acrobat et outil commercial (CRM) Grande rigueur et approche méthodique dans la préparation des documents et la gestion de la conformité ; une expérience en gestion documentaire est un atout ; A l'aise avec les chiffres et français Autonomie, prise d'initiatives, esprit de synthèse et d'analyse, esprit d'équipe, confidentialité et capacité à coopérer sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.