Avant de vous présenter cette opportunité, quelques mots sur nous :Lynx RH Saint-Étienne est un cabinet de recrutement local, spécialisé dans le placement de profils en intérim, CDD et CDI. Nous intervenons sur les secteurs de l'ingénierie, de la finance et des fonctions support.Nous faisons partie du réseau Mistertemp' group, un acteur majeur du recrutement en France, fort de plus de 220 agences réparties sur l'ensemble du territoire.Nos valeurs au cœur de notre démarche :Collaboration : un accompagnement de proximité, assuré par un consultant expert de son domaine.Efficacité : une méthode de recrutement moderne et ciblée, pour vous proposer des postes réellement alignés avec vos aspirations.Transparence : une communication claire et régulière sur l'état d'avancement de votre candidature.Je suis consultante au sein de l'agence Lynx RH Saint-Étienne, spécialisée dans le recrutement de profils tertiaires en intérim, CDD et CDI, dans les départements de la Loire et de la Haute-Loire.Dans ce cadre, je recrute actuellement pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le domaine des matériaux de surface basstrong>Saint-Étienne, un assistant commercial.Vos missionsRattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients et les équipes internes (ADV, logistique, production).À ce titre, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement du processus de vente, depuis la réception des demandes clients jusqu'au suivi des commandes et à la satisfaction après-vente.Réception et traitement des demandes clients (téléphone, email)Communication des informations sur les produits, tarifs, délais et conditions commercialesÉlaboration et envoi des devis en lien avec l'équipe commercialePréparation des dossiers clients pour les rendez-vousMise à jour et gestion des données clients dans le CRMSaisie et suivi des commandes dans l'ERPCoordination avec les services ADV, logistique et productionSuivi des indicateurs de performance commercialeGestion des litiges simples et contribution à la satisfaction clientPré-requisMaîtrise des outils bureautiques : ExcellConnaissance des outils de la gestion commerciale (ERP, CRM)Junior ou expérimenté : ce poste est ouvert à différents parcoursLa connaissance d'un environnement industrielCapacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, avec méthode et efficacitéIntéressé ?Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ?? Envoyez-moi votre CV - Marie, Consultante Lynx RH Saint-ÉtienneProfil recherchéVous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel ou techniqueVous aimez travailler en équipe et avez un excellent sens du relationnelVous êtes rigoureux, organisé et orienté satisfaction clientUne bonne maîtrise de l'anglais professionnel est souhaitéeInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an