Technicien Support N2 - Villaroche (77) Démarrage : ASAP ⏳ Mission : Intérim - 1 mois renouvelable Rémunération : 27-28 K€ / an Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support N2 pour intervenir sur site à Villaroche, au sein d'un environnement technique stimulant. Missions principales * Installer et configurer des matériels de l'environnement utilisateur, avec ou sans procédures existantes. * Installer et configurer des équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage.) selon les procédures en vigueur. * Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents techniques, même hors cadre procédural. * Mettre en place des solutions de contournement lorsque nécessaire. * Appliquer les solutions préconisées par les techniciens N3 et experts métiers pour les incidents complexes. * Réaliser des opérations via les outils d'administration dans le respect des procédures établies. * Assurer les déploiements conformément au planning défini. * Documenter et renseigner les supports de suivi d'intervention (compte rendu d'activité, ticketing, CMDB, etc.). * Alimenter la base de connaissances (rédaction de procédures, fiches techniques.). Compétences techniques * Maîtrise des environnements Office, Windows, iOS et Android. Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)