Descriptif du poste: Au sein de la SQUAD Power, vous assurez la résolution et l'analyse des incidents de production sur les infrastructures serveurs hébergés dans notre Datacenter ou chez nos clients. Vous êtes garants du bon fonctionnement des systèmes d'information que nous confient nos clients en assurant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements. Vous participez à l'intégration des nouveaux clients. Vous êtes le référent de l'équipe Exploitation et assurez également un rôle de conseil et de formation auprès de cette équipe.   Vos missions principales sont : * Analyser les problèmes de production * Mettre en œuvre et paramétrer les outils : sauvegarde, réplication, supervision, planification etc. * Qualifier, Suivre et mettre à jours les problèmes qui vous sont affectés * Proposer des plans de progrès * Maintenir la base documentaire * Mettre en place des solutions de contournement * Assurer le maintien en condition opérationnel des systèmes * Contrôler les performances * Assurer le bon fonctionnement des sauvegardes et des réplications * Effectuer de la maintenance préventive TERRAIN DE JEU : * Un Cloud Power Systems avec des LPAR IBM i * Des environnements en haute disponibilité * Des baies de stockages virtualisées sous SVC * Une équipe à taille humaine hébergée directement dans un datacenter opéré en propre * Des clients de toute taille avec lesquels nous établissons une relation de partenariat COMPETENCES REQUISES : * IBM i V5R4 --> V7.x * QuickEDD, * CFT, * BRMS, * OPCon, * Client Access, * IBM SVC, * VIOS, * HMC. Profil recherché:   Un bon relationnel pour le contact client. Avoir une bonne capacité d'analyse et un bon esprit de synthèse. Ainsi que de bonnes aptitudes en matière de rédaction. La pratique de l'anglais est appréciée.