L'objectif principal est de s'approprier l'environnement applicatif existant, de capter et de documenter les connaissances techniques du responsable sortant, afin d'assurer un transfert fluide vers les équipes RUN et BUILD. Il s'agira également de participer aux activités de support N1, N2, N3 suivant le besoin, d'identifier des améliorations techniques, d'optimiser les tâches de support et de jouer un rôle de référent technique auprès des équipes. L'enjeu de la mission est une bonne compréhension fonctionnelle des applications, et surtout de leur mode de fonctionnement technique (conception, flux, etc.). Vous avez une certaine séniorité, vous disposez d'une bonne connaissance globale des systèmes d'information, et plus particulièrement une connaissance approfondie de leur couche applicative, logicielle, et d'une large palette de technologies pour l'aider dans son adaptation (ERP, développements, etc.). Ce profil senior doit être capable de s'intégrer rapidement dans un contexte où le sachant quitte les effectifs, et où il est crucial de récupérer, documenter et transférer toutes ses connaissances. Compétences demandées : - Capacité à comprendre rapidement et en profondeur le fonctionnement technique des applications d'un système d'information, tout en étant capable de prendre du recul pour avoir une vision globale. - Capacité à mettre en oeuvre une documentation technique et des procédures de support Idéalement, expérience dans des environnements industriels, dans l'agroalimentaire et / ou en ETI / PME. - Leadership naturel, capacité de mentorer les équipes, de répondre à leurs questions techniques, de les aider à se développer dans leurs activités quotidiennes, et plus globalement d'en être le référent technique. - Capacité à assurer différents niveaux de support (N1, N2, N3) et à prendre des astreintes, en général un samedi par mois, et possiblement des incidents de production majeur en semaine - Expérience en coordination technique avec des prestataires externes, sans pour autant être chef de projet, mais plutôt en tant que garant technique. - Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes DSI pour l'amélioration continue et la mise en oeuvre des préconisations. - Relation avec un Chef de projet pour la planification des améliorations techniques issues des incidents et problèmes. Les technologies présentes sont majoritairement : Principales applications : Microsoft AX (ERP), Reflex (WMS), IMAP (GPAO), Esker (facturation), Corim (GMAO), etc. Principaux langages : X++, Python, PowerShell, SQL, etc. Environnement : Talend, SSIS, SQL Server, Windows server, Jenkins, EDI, API, interfaces, etc. Chez Wemoov, nous avons à coeur de garder un esprit familial. En tant que Wemoovien, voici ce qui t'attend : - Tu bénéficieras d'un accompagnement personnalisé et d'un réel suivi au quotidien. - Tu auras le choix de tes missions afin que tu puisses évoluer dans un environnement stimulant en adéquation avec tes compétences et tes envies professionnelles - Tu es force de proposition ? ça tombe bien, nous cherchons de véritables ambassadeurs pour animer nos événements (Meet-up, démos, et bien-sûr Afterworks !). Et bien évidemment, parce que oui c'est important : - Mutuelle et prévoyance : Tu bénéficieras de nos contrats « mutuelle » et « prévoyance ». Nous prenons la mutuelle en charge à 50% - Intéressement : Tu bénéficieras d'une prime d'intéressement qui permettra de faire profiter nos salariés des bénéfices de l'entreprise ! - Tickets Restaurants : En plus de ton salaire, tu bénéficies d'une carte Ticket Restaurant SWILE. - Offre CE : Avec la carte SWILE, tu as accès à une offre CE avec de nombreux avantages et réductions / bons plans chez plusieurs enseignes. - Transport : Prise en charge à 50% de ton abonnement aux transports en commun - Formation : La politique RH de Wemoov permet de former chaque année un nombre important de collaborateurs en fonction des besoins de ses clients. Tu l'auras compris, le respect, la proximité et l'honnêteté sont les valeurs qui nous animent