Rattaché(e) à l'assistante de direction, vous aurez un rôle clé dans la gestion complète des commandes clients et dans l'optimisation de nos opérations logistiques. MISSIONS : - Assurer le suivi complet des commandes clients, de la prise de commande à la livraison, en garantissant un service optimal. - Établir et gérer le planning des livraisons et des interventions, dans le respect des procédures internes. - Organiser et établir les tournées de livraison en fonction des priorités et des besoins clients. - Faciliter la communication entre les chauffeurs et les équipes internes afin d'assurer une gestion optimale des livraisons et des interventions.  - Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs demandes, en anticipant leurs besoins et en gérant les incidents rapidement et efficacement.  - Suivre les stocks, contrôler les bons de livraison et interagir avec le service comptabilité pour garantir une gestion fluide des flux. - Gérer les demandes commerciales en assurant une relation fluide et de qualité. FORMATION : Issu(e) d'une formation en logistique ou commerciale, complétée par une expérience réussie d'au moins 2 ans dans le domaine de la logistique, idéalement dans le secteur du transport.  COMPETENCES ATTENDUES : - Solides compétences commerciales, organisationnelles et en communication. - Expérience en gestion des plannings. - Curiosité, proactivité et capacité à résoudre les problèmes rapidement. - Esprit d'équipe et capacité à travailler en étroite collaboration avec différents services. - Excellent(e) communicant(e), capable de transmettre clairement les informations et de fédérer les équipes. Salaire annuel brut global : 28k€ selon expérience pour 39 heures hebdomadaires + Tickets restaurant  A votre prise de fonction, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de l'appui d'une équipe engagée et bienveillante. Vous souhaitez : - évoluer au sein d'une entreprise en pleine expansion et diversifier vos compétences. - rejoindre une entreprise engagée, dynamique, et contribuer à un avenir plus durable. Ticket restaurant, mutuelle, intéressement, Epargne salariale