Missions Générales Planifie et agence différents supports d'événement pour promouvoir l'image de l'hôtel Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de part la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement de chiffres d'affaires par son action évènementielle Gère tous les aspects de l'organisation d'un événement, en respectant des délais et des budgets stricts Collabore avec le responsable événement Entretient des relations avec les fournisseurs du secteur pour organiser un évènement Evalue la réussite d'un projet événement Responsabilités Relation client - Assure la coordination entre l'équipe pour établir les besoins en matière d'événement - Participe et collabore sur l'ensemble des projets événementiels - Planifie et simplifier la gestion sur le plan logistique les événements. - Gère toutes les opérations de l'événement - Véhicule l'image de l'hôtel Technique métier - Offre des événements unique et personnalisé aux clients - Met en valeur son secteur et ses prestations auprès du client est attentif aux remarques du client et en assure le suivi - Etablit de bonnes relations avec le client et les fournisseurs extérieur - Négocie avec les prestataires Management des équipes - Connaît tous les aspects de l'organisation d'un événement - Encadre son équipe et les forme - Assure l'événement et la mise en place de son poste de travail dans le respect des standards de l'hôtel - Assure le service aux clients, en adaptant son organisation et son rythme en fonction de l'affluence - Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition - Maîtrise les tendances en matière d'événementiel Commercial/vente - Met en valeur les animations et les événements de l'hôtel - Développe le chiffre d'affaires de l'hôtel grâce aux techniques de communication Gestion - Est impliqué dans l'atteinte des objectifs de son service : en respectant les objectifs budgets fixé par la direction en communiquant les facturations des prestations en respectant les procédures et les contrôles internes appliqués dans l'hôtel - Coordonne le secteur événementiel Hygiène/ sécurité/ environnement - Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) - Respecte et fait respecter les engagements de "Charte Environnement" pris par l'établissement (économie d'énergie, recyclage... - Respecte les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition- Bac + 2, filière management et communication organisationnelles. - Expériences en qualité de coordinateur événement dans des établissements hôteliers - Maîtrise du français et de l'anglais