Description du poste : Support Commercial : Vous interviendrez en support du service commercial pour le traitement de dossiers, l'établissement de devis et de contrats, et la gestion de la relation client. Vous ciblerez les besoins, proposerez des solutions adaptées, valoriserez les avantages de nos offres, et assurerez la satisfaction client. - Gestion Administrative et Facturation : Vous traiterez la facturation, le suivi des bons de livraison et de retour. - Interactions Internes/Externes : Vous gérerez les litiges clients et les avaries du matériel en lien avec vos responsables, ainsi que les services Logistique et Technique. - Utilisation d'outils informatiques : Vous utiliserez le logiciel interne (ERP) pour le suivi technique des machines et la saisie des ordres de réparation. Description du profil : Vous êtes notre candidat idéal si : - Vous maîtrisez les connaissances du matériel et de l'activité, ainsi que la tenue administrative de l'activité. - Vous savez utiliser le logiciel d'exploitation et réaliser des reportings administratifs et comptables. - Vous avez le sens du commerce, savez vous adapter aux situations, êtes autonome, responsable, proactif(ve) et avez une excellente gestion de la relation clients. Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous ! Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.