Description du poste : Le cercle intérimaire cabinet de recrutement spécialisé en génie climatique/plomberie recherche pour l'un de ses clients : Un(e) assistant(e) technique H/FDescriptif du poste à pourvoir :-Réception des appels, fax et mail pour les demandes de dépannage -Création des bons de commandes reçus sur base informatique -Programmation des commandes reçues, suite aux prises de RDV avec les locataires, pour faire intervenir les techniciens (préparation des tournées journalières)-Mise à jour des plannings d'interventions hebdomadaires-Gestion et suivi des techniciens plombiers en interventions-Saisie et validation des tournées journalières (retour bons d'interventions plombiers)-Vérification des interventions avant transfert en facturation -Traitement des litiges et retours clients (relation client) Description du profil : Votre profil :-Connaissance du secteur BTP/plomberie ou chauffage-Expérience de 3 ans minimum dans la planification de techniciens-Vous êtes dynamique, autonome et motivéMerci d'envoyer votre cv à : Valéria FIALLOSChargée de recrutement