POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du service Fournitures Industrielles, vous serez en charge de missions suivantes : ·Activités technique et logistique du service après-vente : - Réaliser les interventions SAV sur site ou chez le client. - Identifier les pannes avant le chiffrage SAV. - Assurer le suivi des interventions technique. - Assurer le retour logistique des postes à souder. - Réception, vérification et nettoyage des machines en retour de Location. - Préparer, Installer et Former des clients à l'utilisation des produits techniques. - Participer à la logistique et service lié au GAZ de soudage. ·Activités back office du service après-vente : - Réaliser les devis du service après-vente. - Relancer les devis du service après-vente. - Gérer les commandes et les appros liés au service après-vente. - Gérer les litiges et réclamations SAV. - Entretenir la relation commerciale : mail, téléphone, présentiel. Vous interviendrez sur les départements suivants : Alpes-Maritimes (06), Var (83), Alpes-de-Haute-Provence (04), Hautes-Alpes (05), Bouches-du-Rhône (13), ainsi que la Corse. Le poste est basé sur La Roquette-Sur-Siagne (06). PROFIL : Diplômé(e) dans le domaine technique : BTS électrotechnique, BTS Electronique, Bac Pro MELEC Vous disposez d'une première expérience réussie dans le service après-vente de fournitures industrielles. L'acquisition des habilitations électriques (B0V, B1V, BR) serait un plus. Vous êtes une personne dynamique et volontaire disposant : - De compétences techniques et commerciales - De connaissance des outils informatiques - D'un esprit d'équipe positif - D'une bonne aptitude à la communication en équipe