POSTE : Responsable Apv Stellantis H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Responsable APV Stellantis (H/F) Responsabilités : - Gestion après-vente : Superviser les opérations après-vente, y compris les réparations, les réclamations et les services clients. - Coordination : Assurer la coordination entre les différents départements pour garantir une expérience client fluide. - Management : Encadrer et motiver l'équipe après-vente. - Qualité : Veiller à la qualité des services et au respect des normes de sécurité. - Reporting : Suivre les performances et les indicateurs clés de l'après-vente. - Relation client : Maintenir et développer des relations solides avec les clients. Compétences requises : - Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en gestion après-vente ou poste similaire. - Polyvalence : Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément. - Leadership : Compétences en management et motivation d'équipe. - Organisation : Excellentes compétences organisationnelles et de planification. - Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale. Profil recherché : - Formation : Diplôme en gestion, commerce, ou domaine similaire. - Qualités personnelles : Rigoureux, autonome, et doté d'un excellent sens relationnel. - Évolution : Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise. - Environnement de travail : Cadre de travail agréable et stimulant. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :