POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Objectif: Assurer le support opérationnel du projet de migration SharePoint et OneDrive/Teams et prendre en charge le processus complet de récupération et démantèlement des serveurs d'agence. 1 Migration des données vers SharePoint et OneDrive - Création et vérification des espaces d'agence SharePoint selon les procédures fournies. - Mise en place et contrôle des espaces OneDrive pour les utilisateurs - Accompagnement des utilisateurs : préparation, information, gestion des accès, assistance après la migration. - Coordination avec le Chef de Projet pour la planification. - Suivi des actions, reporting régulier, traçabilité des migrations. - Organisation logistique complète : contacts avec les sites, envoi des cartons, relances, suivi des expéditions. - Réception des serveurs au siège, démantèlement conformément aux procédures internes. - Coordination avec le Broker pour l'enlèvement final. o Incidents utilisateurs. o Référencement matériel/logiciel. o Support aux migrations vers Windows 24H2. o Support ponctuel aux migrations Windows Server. -un plus. PROFIL : Maîtrise de l'usage opérationnel de SharePoint, OneDrive et Teams (pas de configuration avancée). - Aisance avec les environnements Microsoft 365. - Bonne compréhension des environnements Windows (poste et serveurs). - Expérience des migrations de données et de la logistique associée. - Connaissance des outils de ticketing et du support utilisateur. - Autonomie réelle : capacité à avancer sans assistance permanente. - Organisation rigoureuse, sens du suivi et de la traçabilité. - Communication claire et professionnelle avec les utilisateurs, les sites et le Chef de Projet. - Aisance dans la gestion logistique : coordination, suivi d'envois, relances. - Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle sans perdre en qualité d'exécution. Expérience attendue - Expérience en migration Microsoft 365 (SharePoint / OneDrive). - Expérience terrain dans la coordination logistique et la relation utilisateurs. - Participation à des projets similaires de démantèlement ou migration d'infrastructures.