POSTE : Responsable Compétences Performance Innovation-Nucléaire H/F DESCRIPTION : La Direction opérationnelle Exploitation et Formation à travers ses prestations d'assistance chantier (radioprotection, contrôles réglementaires, logistique nucléaire), participe aux enjeux majeurs du Grand Carénage d'EDF visant à allonger la durée d'exploitation des centrales nucléaires. Voici les défis que nous vous proposons de relever ensemble : Sous la responsabilité du responsable de site, vous avez la responsabilité des services support du site, en ce qui concerne Suivi RH, développement des compétences et entrainements associés Suivi de la performance, des indicateurs associés, de la bonne réalisation des visites terrain et du plan de contrôle interne Garant de l'application stricte des processus qualité, organisationnel et technique de l'entreprise Coordination interne, Planification des ressources et gestion associée, Supervision des projets d'innovation et de digitalisation A ce titre vos missions principales consistent, dans une vision d'animation et de déploiement des méthodes LEAN à : S'assurer que les référentiels Q3SER, les procédures et les normes sont comprises et mises en oeuvre par tous, Veiller à la compréhension et au respect des exigences contractuelles, Réceptionner, analyser les réclamations des clients, diagnostiquer les causes et définir les actions correctives, Garantir la satisfaction clients et tenir à jour le plan de progrès, Conseiller et apporter un appui technique aux services, aux clients, Définir, relever et suivre les indicateurs de mesure de performance, Analyser les indicateurs et soumettre les actions d'amélioration, Sensibiliser et former le personnel et les sous-traitants, Effectuer le reporting auprès de sa hiérarchie, Stimuler une attitude proactive de l'ensemble des intervenants notamment en matière de sécurité/sureté, Contribuer à la préparation des différents audits et y participer, PROFIL : Vous justifiez d'un Bac +5 en Lean Management ou d'une spécialisation en Excellence opérationnelle, vous maitrisez aussi les pré-requis de la gestion de projet. Une première expérience en industrie ou dans les services à l'industrie est requise. Un accompagnement au poste et aux métiers de la logistique nucléaire sera prévu en fonction de votre expérience. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du travail en équipe et votre sens des responsabilités et du résultat. Vos capacités à prendre des décisions vous permettront de réussir à ce poste. Ce poste est susceptible d'être soumis à enquête administrative. Conformément aux engagements pris, Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.