Vos missions consistent à analyser et traiter les alertes de transactions par carte suspectées de fraude ainsi que contacter les clients par téléphone pour vérification et suivi. Ce qu'il vous faut pour réussir : * Expérience en service client ou en gestion de fraude appréciée. * Excellentes compétences en communication et en gestion des appels téléphoniques. * Autonomie et capacité à gérer un volume de travail important. Mission du 20/01 au 20/02/2024 avec prolongation possible. Intégrez une équipe dynamique et engagée et rejoignez un environnement stimulant pour y développer de nouvelles compétences.Si vous êtes motivé par ce défi, postulez dès à présent !