La mission consistera, sous la responsabilité fonctionnelle de la chefferie de projet : - A contribuer à la recette et la validation des maquettes éditiques (courriers) révisés chaque année - A détecter les anomalies d'affichage des données dans les courriers - A détecter les erreurs de gestion sur les dossiers client à partir des données qui alimentent les courriers - A déclarer et suivre la résolution des anomalies, en communiquant aux parties prenantes (métiers, MCO & projet) - MAJ les modes opératoires de recette Sous la responsabilité hiérarchique du manager MOA RUN LYON, le/la consultant.e aura pour mission annexe : - Assurer le lien entre l'équipe MCO et le projet TEA (les deux ayant des dépendances) - Réaliser la recette éditique (hors TEA) pilotée par le BUILD, à la demande des métiers - Participer au support applicatif avec l'équipe MOA Run, à travers l'outil de ticketing dans le respect des process ITSM établis Nous prévoyons une montée en compétence autour de l'application Sunshine, puis à partir d'octobre rejoindre le projet TEA, en binôme sur chaque lot de recette avec un collaborateur expérimenté. Une animation projet TEA quotidienne est prévue. Une animation d'équipe MOA RUN quotidienne est également prévue pour intégrer au mieux le/la prestataire. Pour réussir sur la mission, le requêtage SQL et l'utilisation approfondie d'Excel sont indispensables, de même qu'une solide expérience en test et en MCO. Une forte autonomie est exigée. De solides connaissances sur l'épargne réglementaire sont demandées. Une appétence sur l'IA est un plus mais facultative. Une connaissance de l'éditique (Soled Bdoc) est un plus mais facultative.