Technico-commercial F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) 17 - LA ROCHELLE
Offre n° 9651746
Technico-commercial F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)
17 - LA ROCHELLE - Localiser avec Mappy
Publié le 20 décembre 2024
Descriptif du poste: Responsable de votre secteur, vous devrez : * Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants répartis sur 10 départements (33, 24, 19, 17, 16, 87, 23, 79, 86, 36), en assurant un suivi personnalisé et réactif. * Piloter l'ensemble du cycle de vente, depuis la prise de rendez-vous jusqu'au suivi après-vente, afin de garantir une satisfaction client optimale. * Réaliser des démonstrations et animer des sessions de formation sur nos logiciels, en présentiel ou par visioconférence. * Répondre aux demandes immédiates des clients après l'achat et maintenir une communication proactive pour anticiper leurs besoins futurs. * Assurer un support technique auprès des clients, en répondant à leurs questions et en leur apportant une assistance adaptée. * Participer ponctuellement à des salons professionnels régionaux. Conditions * Poste basé à proximité de La Rochelle/Saintes/Angoulême et vous travaillerez en home office. * CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible. * Statut cadre avec une rémunération fixe + variable, équivalent à 35 k€ annuel. * Equipements fournis : PC, smartphone, imprimante. * Mise à disposition d'un véhicule avec remboursement des frais de déplacement professionnels. * Tickets restaurant à 10€/jour, 11 jours de RTT/an, 5 semaines de congés payés. Profil recherché: * Doté(e) d'un esprit curieux et analytique, vous justifiez idéalement d'une solide expérience commerciale B to B réussie de minimum 2 ans dans le secteur des technologies de l'information et/ou du transport avec un vif intérêt pour la technologie. * Vous accordez une attention particulière à la qualité du service rendu, garantissant ainsi une expérience client exemplaire. * Dynamique et proactif(ve), vous démontrez une grande capacité d'écoute, vous permettant de comprendre précisément les besoins de vos clients et d'y répondre de façon optimale. * Grâce à vos compétences pédagogiques, vous accompagnez et formez efficacement les utilisateurs, leur apportant un support personnalisé et adapté. * Autonome et organisé(e), vous gérez votre secteur géographique avec rigueur en planifiant et en optimisant vos déplacements pour une efficacité maximale. * Enfin, vos qualités rédactionnelles vous permettent de concevoir des propositions commerciales structurées et convaincantes, renforçant ainsi la pertinence de vos offres.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 34 - 35 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
ECAP
* Depuis plus de 30 ans, ECAP est le Distributeur officiel du logiciel SOLID dans le Grand Ouest, apportant son expertise aux entreprises de transport routier. * Son équipe de passionnés propose des solutions logicielles et matérielles adaptées aux besoins des professionnels du transport pour le traitement de leurs données sociales. * Grâce à un accompagnement ajusté, elle leur permet de tirer le meilleur parti des solutions mises en œuvre. * Dans le cadre de son expansion dans...
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