Consultant Chef de projet CRM F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 67 - Entzheim
Offre n° 9674258
Consultant Chef de projet CRM F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
67 - Entzheim - Localiser avec Mappy
Publié le 27 février 2026
Descriptif du poste: Vos missions principales seront les suivantes : * Piloter les projets de nos clients et accompagner les équipes internes et externes (rôle de consultant), * Réaliser l'analyse des besoins et rédiger le cahier des charges en relation directe avec le client, * Rédiger les spécificités fonctionnelles, * Animer les comités de pilotage, * Définir les chiffrages et les plannings des projets à produire, * Assurer le suivi des développements, * Procéder aux tests d'intégration et aux recettes nécessaires, * Rédiger la documentation, * Justifier, convaincre et vendre les dépassements budgétaires et les prestations hors périmètre, * Assurer la facturation et le reporting auprès de la hiérarchie, * Argumenter et accompagner le commercial sur des projets complexes (avant-vente), * Animer des journées de formation (Key Users, utilisateurs finaux), * Respecter et atteindre les objectifs demandés. Votre équipe Vous serez intégré(e) à une équipe projet et rattaché(e) à notre Responsable de Pôle, Roberte NGUEMO. Profil recherché: Vos compétences techniques * Vous connaissez les bases de données de type SQL, * Vous savez mener des actions de contrôle qualité (tests), * Vous maîtrisez l'anglais technique (niveau B2 requis) et l'allemand est un plus, * Vous maîtrisez les méthodologies de conduite de projet (cycle en V, Scrum, Agile), * Vous maîtrisez les techniques d'argumentation et de négociation en clientèle, * Vous possédez une qualité oratoire et êtes capable d'animer une formation utilisateur, * Vous connaissez les logiciels d'entreprise de type CRM ou ERP. Votre formation * Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum (informatique, Services Informatiques aux Organisations - SIO), * Vous justifiez d'au moins 6 ans d'expérience professionnelle en qualité de cadre ou ingénieur dans la gestion de projets informatiques, idéalement dans le secteur ERP / CRM. Votre différence Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout une personnalité, portée par une posture professionnelle solide et un réel savoir-être : * Vous êtes capable de prendre des décisions rapidement et de manière éclairée, * Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie dans vos missions, * Vous avez un sens pédagogique et savez animer des formations ou des réunions, * Vous travaillez efficacement en équipe, en privilégiant la collaboration (méthodes Agile / Scrum), * Vous pratiquez l'écoute active et êtes orienté(e) satisfaction client, * Vous possédez d'excellentes qualités orales et rédactionnelles. Notre différence En nous rejoignant, nous vous proposons bien plus qu'un job ! De même que nous apportons à nos clients performance et sérénité, nous proposons à nos collaborateurs des missions riches et responsabilisantes dans : . Un environnement propice à la performance. - Un cadre de travail serein et des projets stimulants, - Une équipe et un manager favorisant l'autonomie et la prise d'initiative, - Un équilibre de vie : 12 jours de RTT ou JRS par an, jusqu'à 12 jours de télétr
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- 38 - 46 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 6 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau
Employeur
Divalto
Divalto conçoit des solutions de gestion dans le cloud expertes, simples, puissantes, et accessibles offrant une expérience utilisateur unique et intégrant les usages d'aujourd'hui et de demain. Elles donnent la liberté de travailler où, quand et comme on veut ! Divalto est une longue histoire dans la très courte échelle de temps du monde informatique, mais c'est avant tout un état d'esprit intangible et une forte détermination. Depuis sa création en 1982, Divalto n'a qu'un s...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
CHEF(FE) DE PROJETS F/H (H/F)
SI-NERGIE INGENIERIE - 67 - ENTZHEIM
SI-NERGIE est une société spécialisée dans l'énergie et dans l'automatisme, engagée dans l'ambitieux projet de mettre son expertise et son savoir-faire au service des industriels confrontés aux...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Pmo Senior - Accompagnement Transformation (H/F)
SOCIETE GESER BEST - 67 - Strasbourg
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation organisationnelle, nous recherchons un PMO Senior - accompagnement transformation pour accompagner la création d'un nouveau...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chef-fe de projet (H/F)
SYNDICAT MIXTE DES EAUX ET DE L'ASSAINIS - 67 - Schiltigheim
La Direction de l'Ingénierie et de la Maîtrise d'Ouvrage (DIMO) assure l'ensemble des études générales pour la programmation des opérations d'investissement du SDEA, ainsi que les études de maîtrise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Pmo Project Management Officer H/F
Audensiel Technologies - 67 - Strasbourg
POSTE : Pmo Project Management Officer H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un programme de transformation organisationnelle majeur pour un de nos clients du secteur Industriel / énergie, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Consultant / Consultante SIRH ressources humaines (H/F)
67 - Bas-Rhin
Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Rattaché(e) à l'animatrice sécurité...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Consultant fonctionnel SAP FI et/ou CO Senior (H/F)
Signe+ - 67 - Strasbourg
RESPONSABILITÉS : Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Consultant SAP EWM confirmé F/H - Informatique de gestion (H/F)
ATAVA - 67 - Strasbourg
Descriptif du poste: Nous recherchons pour notre client un(e) Consultant(e) SAP EWM confirmé(e) Responsabilités principales : * Vous êtes en charge de la création, la configuration et la mise...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Responsable CAD CAM - outils de conception F/H - Informatique de gestion (H/F)
SOCOMEC - 67 - Benfeld
Descriptif du poste: Au sein de la direction stratégique et en lien avec la DSI, vous définissez et déployez la politique CAD-CAM pour soutenir la croissance internationale. Sous le management du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)consultant informatique Validation / Qualification (IT) / Freelance (H/F)
67 - Molsheim
Dans le cadre du projet RTU4, visant la mise en place dune nouvelle ligne de production de produit gélosé, nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la pharmaceutique un(e)...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Profession libérale
Non renseigné
(déjà vu)Chargé.e de relation client f/h
67 - Molsheim
<p>Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



