POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. L'agence LIP Office recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de la sécurité informatique, un(e) assistant ADV. Dans le cadre de cette mission, vous devrez : - Réceptionner les commandes clients, - Renseigner et orienter les clients, - Informer la clientèle du suivi de leurs commandes, - Rédiger pour les commerciaux les courriers de réponses aux litiges, - Suivre les retours de commandes, - Saisir les commandes de réassort, d'implantation, et de SAV, - Missionner les transporteurs pour collecter les produits. Le poste est basé à Champagne-Au-Mont-D'or 2150 €/mois PROFIL : Vous avez déjà pu intervenir sur un poste similaire et souhaitez vous impliquer à long terme au sein d'une équipe dynamique. A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques, vous présentez un excellent relationnel. Vous êtes doté(e) d'un très bon niveau de discours, d'un bon rédactionnel, et d'un réel esprit d'équipe !