Présentation de l'entreprise : SIEBEC est un fabricant de pompes, filtres, systèmes de dépollution et de recyclage d'effluents pour l'industrie basé à Saint-Egrève (38), à proximité de Grenoble. Notre développement est porté par les enjeux environnementaux dans l'industrie. Le Groupe comprend des filiales à Paris, Annemasse, en Allemagne, Espagne et Angleterre, et est présent dans plus de 45 pays à travers des distributeurs. Nous avons une forte culture d'innovation avec deux centres de R&D à Saint-Egrève (38) et Francfort. Nous intervenons dans tous les secteurs de l'industrie en proposant des solutions pour répondre à des besoins de filtration des liquides, recyclage et transfert de fluides, traitement d'effluents à partir d'une gamme de produits et services très complète. Descriptif du poste : Rattaché au directeur commercial, dans un service de 6 personnes, vous : Vous êtes garant de la gestion opérationnelle des commandes clients sur le secteur France . Vous : * Recevez, analysez et traitez les commandes clients (distributeurs et utilisateurs) * Saisissez les commandes dans le système informatique SAP B1 * Envoyez des accusés de réception de commandes * Organisez les moyens de transport (terrestres, maritimes ou aérien) ainsi que le chargement de la marchandise. * Effectuez les réservations auprès des transitaires. Vous gérez administrativement les commandes clients. Vous: * Organisez la production de la documentation, puis l'envoi de la documentation douanière au bon moment. * Réalisez la facturation. * Assurez le suivi des règlements. Vous intervenez en support de l'équipe commerciale. Vous: * Répondez à des demandes de prix de clients en créant des offres à partir du tarif * Faites chiffrer les frais de port auprès de nos transitaires selon les incoterms négociés * Traitez les réclamations clients Formation & expérience : * Nous recherchons une personne naturellement dynamique possédant un bon relationnel. Le goût du contact et le sens du service client sont indispensables. * Une expérience au sein d'un service commercial sera appréciée. * Maitrise de l'outil informatique. Télétravail * Non Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 28¿000,00€ à 34¿000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel