POSTE : Responsable de Secteur H/F DESCRIPTION : Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ? Rejoignez une entreprise engagée dans l'aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain. Vos missions principales : En tant que Responsable de Secteur, vous serez au coeur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations. Coordination et gestion des prestations - Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées. - Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus. - Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service. Management et accompagnement des équipes - Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile. - Veiller à leur bien-être et à leur motivation au quotidien. - Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain. Développement et fidélisation - Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction. - Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client. - Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l'entreprise. Ce que nous offrons : - Un poste enrichissant dans une entreprise où l'humain est au coeur des priorités. - Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste. - Une rémunération attractive et des perspectives d'évolution selon vos ambitions. PROFIL : Profil recherché : - Formation : Bac +2 à Bac +3 dans le médicosocial - Expérience : Une expérience en gestion d'équipe, en relation client ou dans le secteur des services à la personne est un atout. - Compétences : - Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles. - Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives. - Sens de l'écoute et goût pour le travail de terrain.