Description du poste : Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV bilingue Anglais / Allemand H/F pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions En tant qu'Assistant(e) ADV, vous serez en charge des missions suivantes :***Gestion des commandes clients, de la réception à la livraison. * Suivi des livraisons et des stocks en lien avec les différents départements. * Rédaction et gestion des documents administratifs liés aux ventes. * Assurer la gestion de la relation client, répondre à leurs demandes et assurer un service de qualité. * Coordination avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir la bonne exécution des commandes. * Suivi des paiements et gestion des litiges éventuels. * Traduction de documents commerciaux et échange avec les clients en anglais et en allemand. Description du profil : Pré-requis Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes. Vous êtes bilingue en Anglais et en Allemand (niveau courant à professionnel). Vous disposez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement en environnement international. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP, etc.) et avez une bonne maîtrise des logiciels de gestion de commandes. Profil recherché Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez une excellente capacité à prioriser vos tâches. Un bon sens de la relation client et une capacité à travailler en équipe sont essentiels. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein