Dans le cadre dune mission stratégique chez lun de nos clients, nous accompagnons une forte évolution de lenvironnement poste de travail couplée à une croissance importante des effectifs (de 90 à 160 collaborateurs sur lannée à venir). Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT / Workplace pour intervenir au cœur de cette transformation. Vos missions Support & Troubleshooting * Support utilisateurs sur les postes de travail (Linux, MacOS, Windows) * Assistance sur les outils collaboratifs (SSO, messagerie, espaces documentaires, etc.) * Intervention en proximité et via outil de chat interne Onboarding * Masterisation des postes (automatisée ou manuelle) * Gestion des stocks et inventaires * Accompagnement des nouveaux arrivants Accompagnement au changement * Support à la migration vers de nouveaux outils SaaS * Mise à jour des documentations * Contribution à lautomatisation et à la capitalisation des connaissances Profil candidat: Nous recherchons un profil curieux, autonome et orienté service, capable dévoluer dans un environnement multi-OS et en transformation. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du support utilisateur, votre pédagogie et votre capacité à accompagner le changement. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités dans un contexte de croissance rapide. Une première expérience en environnement international et en contexte de migration doutils collaboratifs sera un véritable atout.