ALEOP Angers recherche un assistant inscription transport de juin à fin septembre 2026 : poste à temps plein et aisance des outils informatiques requise l'assistant inscription aura pour activités clés : - Instruire et suivre les dossiers de demandes d'inscription au transport scolaire - Appui administratif pour le traitement des demandes de création de nouveaux points d'arrêt scolaires - Exporter des données et travailler sur les listes d'usagers - Editer et mettre sous pli les cartes de transport scolaire - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Renseigner les usagers - Rédiger des courriers à destination des usagers - Assurer la réception de la boite mail dédiée et les réponses aux demandes de niveau 1 Appui ponctuel aux diverses tâches administratives du service Les compétences souhaitées seront : - Être à l'écoute des usagers en toute situation et avoir la capacité de répondre aux demandes. - Être en mesure de gérer quelques situations conflictuelles - Avoir le sens de la relation à l'usager et de la satisfaction de sa demande - Être à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques - Respecter les consignes, faire preuve d'autonomie et d'initiative - Rigueur et organisation - Forte capacité d'adaptation les compétences techniques spécifiques requises seront : - Être à l'aise avec les outils bureautiques et prévoir une montée en compétences sur le logiciel transport (Pégase 3) à l'issue d'une formation délivrée en interne