Descriptif du poste: CONTEXTE :  La mission s'inscrit dans un contexte de transformation et d'industrialisation de la DSI, visant à renforcer l'exploitabilité des applications métiers et à fiabiliser le RUN.Elle s'intègre dans une organisation orientée agilité, automatisation des mises en production et amélioration continue des services applicatifs. MISSIONS : * Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications en production * Prendre en charge les incidents et demandes de travaux de niveau 2 (analyse, résolution, suivi) * Coordonner les différents acteurs impliqués (équipes projets, exploitation, infrastructures, support) * Sécuriser les changements et mises en production et assurer le RUN post-MEP * Contribuer à l'amélioration continue des applications (industrialisation, automatisation, capitalisation) * Superviser les applications et les flux inter-applicatifs * Identifier les risques, points de contention et proposer des solutions de contournement * Produire les reportings, post-mortems et plans de progrès * Participer à la gestion des crises, astreintes et continuité de service * Maintenir à jour la documentation et la base de connaissances Profil recherché: PROFIl : * Exploitation applicative RUN / OPS N2 * ITSM & méthodologie ITIL (incidents, changements, problèmes) * Systèmes et middleware : Linux, Windows Server, ordonnancement * Supervision, monitoring et outillage RUN * Analyse technique : logs, diagnostics, flux applicatifs