Descriptif du poste: Intégré au Centre de service, vous intervenez en toute autonomie sur les projets qui vous sont confiés allant de la phase de conception, la mise en œuvre de la solution proposée, la maintenance tout en travaillant en collaboration étroite avec vos clients. Vos missions sont les suivantes :  -          Analyse du besoin client, animation de réunions, participation aux comités de pilotage -          Qualifier les incidents : analyse, traitement, proposition de solution -          Traitement / remontée des incidents critiques / failles de sécurité -          Participation aux missions de déploiement / mise en place de nouveaux outils chez vos clients avec transfert de compétences auprès des équipes -          Rédaction / mise à jour de la documentation technique associée. Référent technique sur votre périmètre, vous intervenez en tant que support technique auprès des équipes et participez ainsi à leur montée en compétences.   Environnement technique : OS Windows et Linux, VMware, Hyper-V, Mitel, Cisco, Lan, firewall Profil recherché: De formation Bac+5 en Informatique, télécommunications, vous justifiez d'une première expérience significative en réseaux/télécom, notamment acquise dans le secteur de la téléphonie. Vous maitrisez parfaitement les infrastructures réseaux et communications unifiée. Curieux, vous maintenez une veille technologique active. En dehors de vos compétences techniques, vous savez travaillez en équipe, faites preuve de rigueur, d'autonomie et savez être force de proposition.  Cette offre vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus sur notre client ? Envoyez-nous vite votre CV et après un 1er échange téléphonique nous vous exposerons les détails complets de cette très belle opportunité d'emploi !