POSTE : Chargé d'Opérations H/F DESCRIPTION : Chef de Projet Opérations B2B F/H/X - CDI Qui sommes-nous ? Heraklio est un des pionniers de l'efficacité énergétique dans le secteur hôtelier. Dans le cadre de l'objectif du décret tertiaire de diminuer de 40% la consommation énergétique des bâtiments tertiaires d'ici 2030, le secteur hôtelier doit mettre en place des solutions permettant de faire des économies d'énergies significatives et pouvant être mises en place rapidement. Heraklio recherche un Chef de Projet Opérations pour mener à bien l'installation de ses solutions et se déployer au sein des quelques 17 000 hôtels existants en France , puis dans le reste de l'Europe. Le Poste : En tant que Chef de Projet Opérations, tu rejoindras une startup en plein développement, dans un secteur porteur qui n'en nit pas de séduire : l'efficacité énergétique. Tu seras au contact de clients, de professionnels, et intégré au processus interne de décision et de réexion. Tu évolueras dans un environnement stimulant, qui est en perpétuelle évolution. Au programme : challenge, business et apprentissage ! Tes responsabilités : - Piloter les installations de nos solutions chez les clients, de la planification jusqu'au post-déploiement - Être l'interlocuteur central entre clients, sous-traitants, fournisseurs et équipes internes - Sécuriser l'exécution opérationnelle (qualité, délais, coordination) - Identifier, anticiper et résoudre les risques opérationnels - Contribuer activement à l'amélioration continue des process (outils, méthodes, organisation) - Suivre et analyser les opérations via Airtable et nos outils internes Tes compétences : - Tu es issu d'une formation technique et/ou commerciale (Bac +3 minimum) - Une aisance naturelle avec les nouvelles technologies (e-commerce, téléphonie, etc.) - L'atteinte de tes objectifs et la satisfaction client sont tes priorités - Tu es fort d'une première expérience opérationnelle (2 ans minimum) - Tu es persévérant, pédagogue et éloquent - Tu recherches une expérience opérationnelle B2B multi-cibles - Tu débordes d'envie et de curiosité - Tu sais t'adapter à n'importe quelle situation Process de recrutement : - Call de découverte - 30min - Entretien avec Hugo (Responsable Opérationnel) - 1h - Cas pratique : Mise en Situation Opérationnelle - 1h - Entretien avec Arthur (CEO) - 1h Ce que nous proposons : Type de contrat : CDI. Prise de poste : ASAP. Package attractif. Intégrer une équipe au top. Environnement de travail agréable (des supers locaux sur la ligne 14!). Participation aux titres de transports (métro, RER, bus, tram). Tu veux avoir un impact concret, voir le résultat de ton travail sur le terrain et contribuer à la croissance d'une startup à mission ? Rejoins Heraklio. 34000€ - 38000€ PROFIL :