Technicien support informatique de proximité N2 F/H - Test, essai, validation, expertise (H/F) 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Offre n° 9767264
Technicien support informatique de proximité N2 F/H - Test, essai, validation, expertise (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juillet 2025
Descriptif du poste: Description de l'entreprise Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent. Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation. Missions Vous êtes disponible rapidement et souhaitez être au cœur de l'action ? Rejoignez notre client, en tant que Technicien de proximité N2 H/F En tant que technicien de proximité N2, vous interviendrez dans le cadre d'un projet international de migration de boîtes aux lettres. Vous serez en contact direct avec les utilisateurs pour assurer la continuité de service et le bon déroulement des opérations. ? Vos missions incluent : - Réaliser la migration des boîtes aux lettres via un outil dédié, en suivant un mode opératoire défini. - Assurer le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs pendant et après la migration. - Intervenir sur les problématiques liées à la suite Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive?). - Comprendre et échanger en anglais avec les utilisateurs dans un contexte international. Profil recherché: - Collaborer avec les équipes IT locales et internationales sur un projet couvrant 67 sites dans 15 pays, pour un total de 6 500 comptes à migrer. Pour réussir dans ce poste, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre capacité à évoluer dans un environnement international. Vous possédez : - Une bonne maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et des outils de messagerie. - Une expérience confirmée dans le support utilisateur, en présentiel comme à distance. - Une capacité à suivre des procédures techniques et à respecter un planning de migration. - Une aisance dans la communication, y compris en anglais, à l'écrit comme à l'oral. - Un bon esprit d'équipe et une capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, en France comme à l'étranger. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
CARREVOLUTIS
Description de l'entreprise IHECF - L'École des Métiers du Chiffre et de la Finance IHECF forme depuis plus de 30 ans les experts de la finance, de la gestion et de l'expertise-comptable, en lien avec l'Ordre des Experts-Comptables de Bretagne. De Bac à Bac+5, ses formations diplômantes (DCG, DSCG, MBA) en initial ou alternance mènent à des carrières à forte valeur ajoutée : cabinets, directions financières, start-ups ou grandes entreprises. Classée 3e au Palmarès...
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