Descriptif du poste: Pour un client grand compte du secteur public, nous recrutons Run manager. Intégré à l'équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers.   Vos missions sont donc les suivantes :   Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en particulier gestion des tâches et des livrables suivants : prérequis, DAT, DEX, planification, suivi (dont les patchs)   * Gestion et suivi des incidents remontés.  * Analyse des incidents récurrents pour qualification dans le cadre du processus de gestion des problèmes (ITIL) * Suivi et renouvellement des certificats * Veille au quotidien et garantir l'état et de l'accessibilité des applications de son périmètre, (dont rapport quotidien en début de journée, « Météo » applicative) * Premier point de contact opérationnel pour chaque application du périmètre :      o Prise en charge des mails de la boîte générique       o Coordination des actions entre les différentes parties prenantes      o Participation aux différentes instances de production      o Communication en cas d'interruption de service (MEP, incident majeur)      o Accompagnement des autres acteurs * Force de proposition pour les évolutions de l'application dans le cadre du fonctionnement de la production Profil recherché: De formation Ingénieur (Bac+5), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Compétences techniques : * Connaissances générales techniques IT et des différents composants d'infrastructure * Expériences significatives des environnements de Production et de la MCO * Maitrise des outils Microsoft Office 365 * Maitrise des bonnes pratiques ITIL v3/2011 - ITSM, en particulier les processus Incidents, Problème, Changements et configuration et des outils associés (Jira, Service Now, BMC Remedy.) Personnalité : * Capacité de restitution et de vulgarisation pour des publics non technique * Rédaction de rapports adaptés à différents niveaux d'interlocuteurs * Travail en équipe