Descriptif du poste: Rattaché au Responsable du service technique, vous rejoignez une équipe de 8 spécialistes techniques et devenez un interlocuteur clé pour les clients professionnels, en leur apportant un support technique de qualité.    Vos principales missions : * Assurer l'accompagnement technique des clients professionnels par téléphone, visio et webinaires, * Répondre aux sollicitations techniques liées aux produits et solutions photovoltaïques, * Apporter une aide à la compréhension, à l'installation et à l'utilisation des équipements, * Concevoir et animer des supports de formation à destination des clients et des équipes internes, * Participer à la diffusion des bonnes pratiques techniques auprès des clients, * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients sur l'ensemble du territoire national, * Travailler en lien étroit avec les équipes internes (techniques, commerciales, logistiques). Description non exhaustive. Profil recherché: Issu d'une formation technique, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'univers des énergies renouvelables, du photovoltaïque ou d'un environnement technique connexe. Vous aimez aider, expliquer et résoudre des problèmes. À l'aise à l'oral, vous savez instaurer une relation de confiance avec des clients professionnels. Autonome mais attaché au travail d'équipe, vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre polyvalence. Basé à Bordeaux, à deux pas de la gare Saint-Jean     Ce que le client vous propose : * CDI - statut agent de maîtrise, * Rémunération annuelle brute : 35K€ à 40K€ (selon profil), * Télétravail partiel et horaires flexibles * RTT, compte épargne temps, intéressement * Tickets restaurant, mutuelle premium (75 % prise en charge) * Forfait mobilité durable * Locaux neufs, ambiance conviviale et certifiée Happy at Work