Au sein de l'équipe commerciale à laquelle vous êtes intégré(e)s, vous réalisez l'ensemble des activités liées à la commercialisation des véhicules neufs ou d'occasions : - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Mise en place de tableau de suivi de la prospection, - Suivi de la fidélisation clientèle, - Analyse des besoins, - Réponse aux appels d'offre émanant des entreprises et administrations, - Commercialisation des véhicules, - Vente de financement et de produits périphériques, - Gestion des propositions de service aux entreprises, - Suivi commercial d'un parc véhicules, - Suivi du réseau secondaire / intermédiaire, - Organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie, - Participation à la mise en place d'action marketing à l'aide des outils à disposition - Traitement des leades fleet - Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Garant de l'image de l'entreprise, vous respectez les règles et les consignes de sécurité tout en agissant dans un souci constant de satisfaction client Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la vente d'automobiles et vous êtes connu(e)s pour vos qualités relationnelles et professionnelles.