Offre n° 9805552
Alternance Technicien SAV H/F

69 - Lyon 3e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 22 juillet 2025

- Traiter les demandes SAV entrantes (e-mail, téléphone) dans les délais convenus Assurer le suivi des demandes SAV jusqu’à résolution - Assurer le suivi des retours matériels : diagnostic, analyse de garantie, suivi dossier client, suivi dossier fournisseur - Intervenir sur site pour installer / maintenir du matériel, auditer une installation : préparation de l’intervention, réalisation, production du compte-rendu d’intervention - Réaliser de projets transverses : réalisation de maquettes produit, réalisation de tutoriels, etc. Profil recherché: - Vous préparez une formation en BTS FED option C - Vous êtes titulaire du permis B - Vous êtes à l'aise avec l'électricité générale - Vous êtes ponctuel et avez le sens du service

Type de contrat: Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

AFIP FORMATIONS

L’AFIP, école spécialiste de la formation en alternance à Villeurbanne (LYON) depuis 30 ans, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la commercialisation de solutions à destination des bailleurs sociaux et des promoteurs immobiliers, un technicien SAV H/F.