Assistant de Gestion - Assistant Qualité H/F 29 - BREST
Offre n° 9826555
Assistant de Gestion - Assistant Qualité H/F
29 - BREST - Localiser avec Mappy
Publié le 02 juillet 2024
POSTE : Assistant de Gestion - Assistant Qualité H/F DESCRIPTION : - Rattaché(e) au Pôle Qualité Client, vous assurerez les missions suivantes : - Récupérer des données Qualité et documentaires, actualiser les bases de données et élaborer des documents de synthèse - Réaliser un suivi statistique national mensuel, analyser les données en vue de détecter des fraudes à l'assurance, et établir des reporting pour usages internes et externes - Réaliser des reporting et bilans d'activité pour les clients (identifier des points d'amélioration, des signaux d'alerte, etc.) - Participer à l'élaboration des supports qualité et à l'évolution du suivi qualité - Mener des actions pédagogiques auprès des équipes opérationnelles en fonction des constats réalisés (mise en conformité, rappel des instructions, etc.) - Réaliser des audits de dossiers d'expertise selon les indicateurs Qualité Client ou préventifs suite aux reporting d'activité - Assurer la gestion des réclamations et des non-conformités PROFIL : Vos qualités rédactionnelles associées à une bonne orthographe vous permettront de réussir dans ce poste. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Excel en particulier). Vous préparez un BTS Gestion de la PME en alternance pour la rentrée prochaine. Rythme d'alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
AFTEC- Campus Brest
Le Campus Eduservices de Brest (AFTEC, Ipac Bachelor Factory) est spécialisé dans les activités d'enseignement supérieur et de formation professionnelle. Entité du Groupe Eduservices, nous assurons la formation en alternance ou en initiale d'étudiants Bac +2 à Bac +5), et de salariés d'entreprises. Résolument tourné vers l'entreprise et l'employabilité, nos missions sont orientées autour du développement des compétences professionnelles.
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