Description du poste : En tant qu'Assistant Opérationnel et Développement en alternance, vous serez impliqué(e) dans l'accompagnement des équipes opérationnelles et le développement de nouveaux projets. Vous participerez à la gestion quotidienne des activités de l'entreprise tout en soutenant le développement stratégique de ses opérations. Responsabilités :***Support opérationnel : Assister les équipes opérationnelles dans leurs tâches quotidiennes, en optimisant l'efficacité des processus internes. Aider à la gestion des plannings, à la coordination des activités et à la résolution des problématiques courantes.***Analyse de performance : Collecter, analyser et suivre les indicateurs de performance liés aux opérations de l'entreprise. Participer à l'élaboration de rapports d'analyse pour suivre les résultats et proposer des actions d'amélioration.***Gestion de projets : Participer activement au développement de nouveaux projets opérationnels ou à l'amélioration des processus existants. Aider à la mise en œuvre des actions et assurer le suivi de leur évolution.***Communication interne : Assurer la communication entre les différents services pour garantir une bonne circulation des informations. Contribuer à la préparation et à l'organisation de réunions ou d'événements internes.***Optimisation des processus : Identifier et proposer des pistes d'amélioration pour optimiser les processus internes, en termes d'organisation, de gestion des ressources et d'efficacité des opérations.***Veille stratégique : Participer à la veille concurrentielle et au suivi des tendances du marché, en apportant des analyses qui peuvent soutenir le développement de nouvelles stratégies opérationnelles. Description du profil :***Compétences :***- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) et des logiciels de gestion (CRM, ERP, etc.). - Capacité d'analyse et rigueur dans le traitement des données. - Sens de l'organisation et gestion du temps. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. * Qualités personnelles :***- Proactivité, autonomie et esprit d'initiative. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. - Curiosité, créativité et capacité à résoudre des problèmes.