Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise située à Kaysersberg Vignoble. Tu travailleras au coeur du service informatique pour fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs.Tes futures missions :- Fournir un support utilisateur pour environ utilisateurs sur postes de travail, smartphones et tablettes.- Accueillir et prendre en charge les demandes au Welcome / Bar IT.- Diagnostiquer, traiter et résoudre les incidents matériels et logiciels.- Travailler dans des environnements techniques tels que Windows 10/11, O365, SCCM, Active Directory.- Gérer le déploiement d'applications, l'installation et le remplacement de matériel.- Suivre la gestion du parc informatique et le support pour les salles de réunion.- Gérer une flotte d'environ mobiles (iOS/Android).- Effectuer un reporting régulier et participer à des points d'activité.Les + de la mission :- Un Ticket Restaurant SWILE de 13 euros.- La mission te donne l'opportunité de travailler dans un environnement techniquement riche et varié.Où : Kaysersberg Vignoble, FrancePour combien : KEURType de contrat : intérim