Descriptif du poste: Coordination/Développement des compétences : Animation de la communauté e-KAM * Accompagner et guider les équipes locales dans la mise en œuvre de la stratégie e-commerce européenne (EU e-Com Strategy) * Revoir les accords commerciaux et s'assurer de l'application du cadre commercial (EU Commercial Frame) * Examiner les JBP (Joint Business Plans) des clients européens et garantir l'activation des bons leviers e-commerce pour stimuler le sell-out * Soutenir l'équipe du siège (HQ) dans la préparation des réunions stratégiques e-commerce européennes Gestion des outils : Dataseekers & autres * DataSeekers est un outil permettant d'extraire et de monitorer des données chez les e-retailers * Responsable et propriétaire du bon fonctionnement de cet outil * Identifier et analyser les leviers clés de croissance du chiffre d'affaires online : assortiment, visibilité, pricing, promotions, media. * Comprendre la performance online de Derma par rapport aux concurrents * Accompagner les e-KAMs dans l'utilisation de cet outil Coordination de la mise en œuvre des assets * Responsable de la mise en ligne des assets d'image de marque sur les e-retailers * Vérifier, pour chaque e-retailer, la bonne implémentation des contenus (B+, A+, store, e-retailer kit, etc.) et collecter les informations auprès des e-KAMs * Encourager les e-KAMs à traduire et implémenter les contenus * Assurer la liaison entre les besoins spécifiques des e-KAMs et les équipes digital marketing Reporting * Responsable du reporting e-commerce * Compiler les données provenant de différentes sources et les consolider dans un tableau de bord unifié * Contribuer au développement de l'analyse de données et à l'harmonisation des dashboards Profil recherché: * Ecole de commerce ou équivalent * Bonne connaissance de l'environnement E-Retail * Compréhension des enjeux business * Capacité à animer des réunions avec de nombreux participants * Capacité à gérer plusieurs projets différents en même temps * Capacité à coordonner plusieurs stakeholders * Anglais courant (minimum C1) * Minimum 2 ans d'expérience en tant qu'E-KAM ou au global E-Tail d'une marque * Expérience dans le secteur e-commerce et gestion d'un portefeuille de partenaires e-retail