POSTE : Exploitant Transport en Alternance H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour la rentrée 2025, des Exploitants Transports en alternance Bac +3. Les cours se dérouleront à l'ISTELI. Votre mission sera d'assurer et d'optimiser au quotidien la gestion des opérations de transport de ramasses, ainsi que les lignes sur le territoire national, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité. Vos principales activités seront les suivantes : - Réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport. - Déterminer les solutions techniques permettant le transport de marchandises. - Planifier, affecter et contrôler l'activité des ressources humaines et matérielles en transport de marchandises. - Organiser, suivre et veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises, dans une perspective de rentabilité du transport. - Faire respecter les consignes de sécurité liées à la manutention des charges et les réglementations sociales et professionnelles en vigueur. - Piloter la qualité de service et prévenir les litiges. - Garantir la satisfaction des clients - Renseigner des tableaux de bords et utiliser les outils de suivi/qualité mis en place. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des services exploitation/quai de l'agence. PROFIL : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et faites preuve des qualités indispensables à la fonction : Organisation, réactivité, rigueur, force de propositions, sens de la communication et de l'initiative.