À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant(e) Planification en CDI.   Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GENNEVILLIERS .   Vous effectuez la gestion et la planification des tournées de nos collaborateurs itinérants au domicile des patients pris en charge par notre structure.    Vos missions principales   Relation patients & gestion des appels   Gestion des appels entrants et sortants pour organiser les livraisons de matériel médical ; Création d'une relation de confiance avec les patients ; Application des protocoles internes en cohérence avec leurs besoins.   Organisation des tournées   Planification optimisée des tournées des techniciens ; Transmission fluide des informations aux services concernés ; Commande des produits immunologiques auprès des pharmacies hospitalières.   Suivi administratif des dossiers patients   Mise à jour et fiabilité des données patients ; Gestion des retours de tournées et reprogrammation si besoin ; Validation des quantités de matériel pour la continuité des soins à domicile.     Nos avantages   Rémunération brute mensuelle à partir de €1 800,00 ; Prime qualité trimestrielle ; Participation aux bénéfices de l'entreprise ;  Titres-restaurant : valeur faciale de 9.50 euros et prise en charge à 60 % par l'employeur ; Contrat de prévoyance ; Avantages CSE (chèque-vacances, chèque-cadeau.) ;  Prise en charge à 70 % des abonnements de transport en commun ;  Formation et accompagnement lors de la prise de poste.  À propos du candidat   Vous avez une première expérience dans le secteur de la santé, idéalement en tant que secrétaire médicale ou aide-soignant(e) ? Vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut !   Vos atouts pour réussir :   Maîtrise du Pack Office et aisance téléphonique ; Sens de l'écoute et relation bienveillante avec nos patients ; Connaissance de SAP ou volonté de vous y former.   Ce qui fera la différence :   Rigueur, polyvalence et esprit d'équipe ; Réactivité, organisation et ponctualité ; Empathie, attitude positive et excellent relationnel ; Discrétion et respect du secret médical.   Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez notre équipe et participez activement à la qualité de nos prestations de santé à domicile !