RESPONSABILITÉS : Initialement dédiée à l'emballage industriel et au conditionnement, la filiale de notre client s'est diversifiée au fil des ans, pour aujourd'hui proposer des solutions complètes au service de l'industrie. (logistique In Situ, Packing et co-manufacuring), et jouit d'un réseau de 65 sites en France. Notre client recrute un(e) Responsable commercial pour ses sites basés au Creusot et alentours. Le secteur du Creusot comporte une centaine de salariés exerçant des activités logistiques (ferroviaire) et d'emballage pour le compte d'industriels. L'ensemble des activités sont affiliées à un secteur avec pour objectif d'une création de filiale. L'objectif de cette création de poste est de développer notre portefeuille client sur l'ensemble du territoire normand. En tant que bras droit du responsable de secteur, futur directeur de filiale, vous êtes en charge de la future stratégie commerciale à développer. Vous définissez et animer la stratégie commerciale du secteur en collaboration étroite avec le Responsable de secteur et futur directeur de filiale: Développement des nouveaux clients et marchés par la prospection : - Elaborer les offres commerciales en lien avec l'exploitation et le cahier des charges des clients - S'assurer de la pertinence de son offre tarifaire par rapport au marché et dans le respect des objectifs de la rentabilité - Être le garant des conformités des offres commerciales (trame, dates de référence et de validité, indexation...) Gestion et développement commercial du portefeuille clients existants: - Préparer les visites de suivi en relation avec les différents services du secteur et la direction commerciale, en constituant des dossiers complets (volumes, rentabilité, CA, audit client) - Connaître ses clients (Santé financière, projets de développement, évolution des flux, concurrence).Proposer de nouvelles prestations - S'assurer que les engagements passés avec le client sont suivis et respectés - Coordonner le traitement des réclamations avec le support du pôle réclamation client - Conscient des deux environnements constituant la future filiale (logistique et packing), vous développez le cross selling sur nos activités actuelles. Analyse et suivi de l'activité commerciale : - Assurer le suivi commercial (rapports de visite, dossiers clients, rentabilité dossier..) - Remonter les faits marquants de l'activité commerciale du secteur auprès des interlocuteurs concernés - S'assurer que la rentabilité réelle d'un contrat est conforme à la rentabilité attendue PROFIL RECHERCHÉ : - Vous justifiez d'une expérience d'au moins 10 ans dans la prospection commerciale, soit dans la logistique industrielle, soit dans l'activité de packing, qui vous a permis d'aiguiser votre discours auprès d'une grande variété d'interlocuteurs - Vous jouissez d'une appétence technique fine qui vous permet de challenger les besoins de vos interlocuteurs et avez idéalement déjà évolué dans une société familiale.