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Responsable après-vente F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 01 - ORNEX
Offre n° 9936610
Responsable après-vente F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
01 - ORNEX - Localiser avec Mappy
Publié le 04 juillet 2024
Descriptif du poste: Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? BYMyCAR recherche pour sa concession d'Ornex un(e) Responsable Après-Vente. Rattaché au Directeur Après-Vente, vos principales missions sont les suivantes : Définir et communiquer les objectifs de production aux équipesVeiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelierCommuniquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivitéAnimer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacunEvaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des jeunes en formation alternéePrendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)Réceptionner le client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation,...Réaliser et suivre les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier,...)Gérer les réclamations Profil recherché: Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie comme manager dans l'après-vente automobile en concession. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 30 - 40 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise
APF BYMYCAR LEMAN
Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs. Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines. Partagez notre ambition, rejoignez-nous !
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