POSTE : Directeur des Opérations Data Center Idf H/F DESCRIPTION : Titre : Directeur des Opérations Data Centers - Ile de France (H/F/X) Localisation : Paris Votre rôle Le Directeur des Opérations supervise au quotidien l'ensemble des activités de la région Ile-de-France, 13 data centers en activité à ce jour, avec une croissance significative prévue dans les années à venir. Il est responsable de la continuité d'activité 24/7 de l'ensemble de nos opérations comprenant la maintenance, la performance opérationnelle et l'impact client des centres de données. Chargé de mettre en oeuvre la stratégie opérationnelle de Digital Realty, il assure la gestion des capacités, garantit la cohérence des processus et développe les équipes. Il s'engage également à promouvoir la standardisation, l'efficacité et l'innovation. · Diriger les équipes opérationnelles des data centers en Île-de-France, en définissant les priorités stratégiques pour la gestion des clients et des installations, tout en garantissant l'atteinte des objectifs de budget, de performance des SLA, d'engagement des collaborateurs et de conformité réglementaire. · Établir et suivre les KPI, les SLA et les mesures (y compris la performance, la capacité, la disponibilité, le budget). · Collaborer avec les équipes mondiales et régionales pour soutenir les initiatives stratégiques, garantir la mise en oeuvre et le maintien des standards globaux (fiabilité, maintenance, gestion des actifs, etc.), prendre des décisions opérationnelles et assumer les responsabilités assignées. · Assurer le rôle de point d'escalade opérationnel, entretenir les relations avec les clients stratégiques pour soutenir le développement commercial et participer aux revues d'activité périodiques avec les clients. · Incarner et mettre en oeuvre les valeurs de l'entreprise, fixer des objectifs ambitieux, développer les talents et favoriser la collaboration. · Assurer la gestion budgétaire opérationnelle de bout en bout : de la planification stratégique à l'exécution, en passant par l'optimisation continue. Il est responsable de l'élaboration, de l'approbation et du suivi des budgets (effectifs, OPEX, CAPEX) et met en oeuvre des initiatives pour améliorer la rentabilité. · Supporter les efforts d'audit et de reporting pour garantir le respect des exigences de qualité et des certifications, en veillant à la réalisation de toutes les vérifications techniques requises et au respect des obligations légales de reporting auprès des autorités publiques. · Contribue aux objectifs commerciaux de l'entreprise en collaborant et en soutenant les autres Départements. Votre profil · Expérience confirmée (+15 ans) dans la gestion et la maintenance des opérations des Data Centers. · Expérience avérée dans la gestion d'équipes pluridisciplinaires transverses et de projets au sein d'une structure matricielle complexe. · Expérience dans la mise en oeuvre du changement et de l'amélioration continue. · Aptitude avérée à diriger et à gérer des équipes interfonctionnelles dans un environnement international. · Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles. · Solides compétences financières et budgétaires. · Connaissance technique des opérations et procédures dans l'univers des Data Centers. · Très bonne connaissance de l'ingénierie de l'énergie, du refroidissement et des installations au sein d'un Data Center. · Connaissance/expérience de la sécurité physique. · Compétences en gestion de projet. · Capacité à établir des priorités dans un environnement en constante évolution. · Excellente capacité à résoudre les problèmes. · Capacité à prendre des décisions en cas d'ambiguïté, en équilibrant les bénéfices et les risques. · A une mentalité positive et se concentre sur la prévention et l'amélioration continue. · Réflexion stratégique avec de solides compétences tactiques et analytiques pour déployer des stratégies. · Ouverture au changement, y compris capacité à concevoir et à faciliter le changement organisationnel. · Passion pour l'excellence du service. · Très bon niveau d'anglais (C1), interactions quotidiennes avec le Groupe. Qui sommes nous Digital Realty facilite la convergence des entreprises et des données en offrant une gamme complète de solutions de datacenter, de colocation et d'interconnexion. Grâce à PlatformDIGITAL®, notre plateforme mondiale de datacenter, nous mettons à la disposition de nos clients un environnement sécurisé pour leurs données. De plus,