Entreprise SCI Kibo Immo est une société spécialisée dans l’accompagnement immobilier (transaction et investissement). Notre a Poste Au sein de l’équipe, vous serez chargé(e) de : Répondre aux appels entrants des clients et prospects Gérer les demandes par email et messagerie en ligne Qualifier les prospects et identifier leurs besoins immobiliers Fournir les premières informations sur les biens disponibles Planifier des rendez-vous pour les conseillers immobiliers Assurer le suivi des demandes clients Mettre à jour le CRM et les bases de données Participer à l’amélioration de l’expérience client Profil Expérience en relation client, téléconseil ou service client Intérêt pour le secteur immobilier Excellente communication orale et écrite Sens du service et écoute active Bonne organisation et autonomie Maîtrise des outils informatiques et digitaux