POSTE : Chef de Quai H/F DESCRIPTION : Notre client recrute un Chef des Quais en logistique (H/F/D) pour son site de Saint-Genis-Laval. Vous souhaitez évoluer dans un environnement logistique stimulant où vos capacités de gestion, d'organisation et d'encadrement feront la différence ? Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique pour garantir le bon déroulement des opérations sur quai et contribuer à la satisfaction des clients. En tant que Chef des Quais, vous serez responsable de la coordination complète de l'activité sur le quai. Votre rôle sera clé dans le pilotage des flux, la supervision des équipes et le respect des normes de sécurité et de qualité. Les missions attendues du poste : - Contrôler la mise en place du chantier en intégrant les spécificités à respecter - Gérer les arrivées et départs des chauffeurs : mises à quai, feuille de route, conformité des chargements, plombage et déplombage, relevé des numéros de plombs, renseignement du PDT ou Template - Gérer les aléas liés aux retards ou absences de chauffeurs et mettre en oeuvre des plans de secours - Définir les priorités de traitement des véhicules en fonction des impératifs - Contrôler la qualité d'activité des sous-traitants - Superviser et réguler l'activité d'expédition et de réception, ajuster l'organisation du travail des collaborateurs - Contrôler la qualité, la conformité et le respect des délais de chargement et déchargement - Encadrer l'équipe : gestion administrative, organisation des plannings, intégration, accompagnement et circulation de l'information - Veiller au respect des règles et procédures de sécurité et de sûreté, contrôler l'accès au quai - Gérer les colis en anomalie ou non expédiés, organiser les enlèvements occasionnels - Analyser les indicateurs de qualité, suivre les performances et mettre en place les actions correctives nécessaires - Garantir l'approvisionnement des fournitures et le bon fonctionnement du matériel - Participer activement aux opérations du quai - Rédiger des rapports d'activité auprès de la hiérarchie - Contrôler la bonne application des procédures du système qualité SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 12 € - 14 € / heure PROFIL : Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion logistique ou en management d'équipe dans un environnement similaire et souhaitez valoriser vos compétences dans un poste à responsabilités. Compétences attendues pour le poste : - Maîtrise de l'organisation de la chaîne logistique, du plan de transport et du fonctionnement des zones de quai - Connaissances en géographie, signalétique du quai, méthodologie de chargement/déchargement et postures de manutention - Application stricte des règles de sécurité, de sûreté et des procédures qualité - Maîtrise des outils informatiques : Alpha, Winexpé, Lotus Notes, Pack Office, Parc Info, logiciels de gestion des CNI, RIPDT, Unique, Webi - Capacité à déléguer, à prendre des décisions et à encadrer une équipe - Animation de réunions et capacités organisationnelles reconnues - Réactivité, rigueur, méthode et polyvalence - Ponctualité, sens de l'analyse et de l'anticipation - Esprit d'équipe, sens relationnel, capacité d'adaptation et fermeté - Capacité à communiquer et à faire preuve de pédagogie Les savoir-être attendus : - Leadership, capacité à motiver et fédérer une équipe - Sens des responsabilités et de l'exemplarité - Organisation, gestion des priorités et proactivité - Bon relationnel, écoute et communication claire - Esprit d'équipe, disponibilité, fiabilité Vous bénéficierez d'une intégration complète et d'un accompagnement pour faciliter la prise de poste et favoriser votre progression au sein de l'entreprise. Plusieurs avantages : - Ticket restau - Chèque vacance